決勝關鍵！【中華郵政第二試】口試與30KG郵袋體能測驗攻略

恭喜你！如果你已經通過了艱難的第一試筆試（佔70%），那麼你已經離郵局「鐵飯碗」非常近了！但千萬別鬆懈，中華郵政第二試（口試與體能測驗）佔分比重極高，高達30%~35%，是決定你最終能否上榜的決勝關鍵！

接下來XYZ大補帖特別為各位整理了：郵局口試與郵局體測的詳細評分項目，以及準備攻略，讓你可以成功吃上這個鐵飯碗！

XYZ大補帖

2026郵局考試｜第二試流程與測驗項目

第二試分為「口試」與「體能測驗」，其中體能測驗僅限特定類科參加。

口試成績未滿60分會直接淘汰，所以無論你筆試成績多高，口試都必須認真準備。這30%的分數，考驗的是你的臨場反應、專業表達和個人特質。

口試委員通常由郵局的高階主管組成，他們會從以下四個面向來評估你是否適合從事郵政工作：

評分項目	評分重點	準備策略
儀態	禮貌、態度、舉止、服裝儀容等。	穿著整潔正式，保持微笑與眼神接觸，展現專業度。
語言表達與反應能力	聲調、言辭、理解、應變能力、溝通技巧等。	回答問題時條理分明，語速適中，避免冗長或詞窮。
才識	專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、對郵局的了解與志趣。	複習筆試專業科目，了解郵局最新業務（如數位化、電子商務），展現企圖心。
特質	價值觀、自信心、抗壓性、企圖心、是否適合從事郵政工作。	透過舉例說明你的抗壓經驗，強調你對「服務業」和「穩定性」的認同。

一分鐘自我介紹：務必提前寫好稿子並流暢背誦。內容應簡潔有力地帶出個人專業特質、對郵局的熱忱以及為何選擇該類科。
知己知彼：深入研究中華郵政的企業文化（例如重視服務、誠信）、最新服務（如i郵箱、郵政商城）和社會責任。當考委問到「你對郵局的了解？」時，能展現你做過功課。

常見問題模擬：練習回答以下四大類問題：
- 個人志向：「為什麼想進郵局？」「你對郵政工作有什麼期待？」
- 職務理解：「你對櫃檯/郵務工作的理解是什麼？」「如何處理客訴？」
- 情境處理：「如果你遇到態度很差的客戶怎麼辦？」
- 優缺點/抗壓性：「你最大的缺點是什麼？」「你如何應對工作壓力？」

體能測驗是專業職（二）外勤和內勤郵務處理類科的獨有項目，這是為了確保考生能負荷實際工作中的勞動強度。

體能測驗的項目是搬運郵袋，考驗的是考生的體力和搬運技巧。

體能測驗成績佔總成績的30%~35%，絕不能輕忽。雖然只考一項，但30公斤的郵袋對於沒有訓練過的人來說，是相當沉重的負擔。

平常訓練：建議提早進行負重訓練，例如深蹲、硬舉等，加強核心和背部力量，或是使用沙袋模擬郵袋的重量和手感。
現場技巧：
1. 省力站姿：搬運時，盡量利用身體的重量和核心力量，避免只用手臂抬起。
2. 單肩扛法：郵袋規定要單肩扛起，這需要練習快速且穩定地將郵袋放置到肩上，減少無謂的晃動和力氣消耗。
3. 注意呼吸：1分鐘內快速折返跑很耗體力，務必控制呼吸節奏，避免提前力竭。

警告：體能測驗只要未達最低標準，即使筆試成績第一名，依然不予錄取！請務必嚴肅對待。

Q1：體能測驗的30公斤郵袋，男女標準一樣嗎？

A1：是的。郵局招考的體能測驗不分性別，標準完全一致，所有考生都需要在1分鐘內達到規定的搬運次數。

Q2：口試時服裝一定要穿西裝嗎？

A2：不一定需要昂貴的西裝，但建議穿著正式的商務休閒服裝。男生可穿襯衫、西裝褲，女生可穿襯衫、裙子或正式套裝，展現對面試的重視。

Q3：口試和體測之間通常間隔多久？

A3：筆試放榜到第二試的間隔通常只有約1個月左右。因此，口試的自我介紹和體能訓練都必須在筆試階段就開始準備。

Q4：體測時如果受傷了怎麼辦？

A4：體能測驗通常只有一次機會，除非是器材故障等人為因素。因此，請在身體狀況良好時應試，若當下有不適，應即時告知工作人員，切勿硬撐造成永久性傷害。

從筆試到口試、體測，中華郵政招考的每一關都充滿挑戰！如果你希望能順利通過口試委員的檢驗，並掌握體測的技巧，你需要專業的指導！

XYZ大補帖除了筆試科目課程外，更有針對第二試的口試特訓班，讓你從容應對考委的提問，展現最佳的自我！

🎓函授課程DVD(不限期觀看)：除了筆試科目，我們的口試特訓課程也會錄製成DVD，教你如何設計出高分的自我介紹、應對客訴情境題、並掌握最新郵局業務資訊！
📖精編講義與教材：隨函授課程附贈最新的精編講義，幫助你系統化地整理口試常考題型，讓你在面試前能高效複習！

🚀別讓最後的30%功虧一簣！

選擇專業，讓你的上榜之路更加穩健！

👉立即點擊下方連結/按鈕，索取【XYZ大補帖】課程資訊！